Un taller de calidad turística para vivir la discapacidad en primera persona

En el Palacio Lezama se realizó una capacitación para el personal de hoteles, oficinas de informes y museos. El sector público junto al privado busca avanzar en la construcción de un destino inteligente. Hubo 45 participantes y el programa ya superó las 500 personas alcanzadas en dos años y medio.  

Personal de hoteles, oficinas de información, centros culturales y museos se capacitaron en un taller vivencial sobre accesibilidad en el marco de las “Directrices de Accesibilidad”.

 

La jornada organizada por el Ente de Turismo de la Ciudad, a través de la Dirección General de Promoción Turística, el Ministerio de Turismo de la Nación, Copidis y la Agencia Nacional de Discapacidad busca fortalecer la competitividad de destinos turísticos con la implementación de programas de calidad.   

 

El taller vivencial se realizó en el Palacio Lezama y hubo 45 asistentes. Luego de una charla introductoria experimentaron las dificultades que tienen las personas con discapacidad a la hora de ser turistas. Un grupo circuló en sillas de rueda y afrontó el desafío de salir a la calle; otros tuvieron que ponerse una venda y caminar con bastón blanco; y el restante grupo trató de comunicarse sin la voz ni la escritura.  

 

EJES PRINCIPALES

 

Los ejes de las Directrices tienen que ver con cuestiones arquitectónicas, la señalética, la seguridad y el confort de personas con diferentes discapacidades. Con programas de sensibilización el objetivo es superar las barreras sociales, mientras que con las asistencias técnicas y las rondas de evaluaciones se busca superar las barreras físicas.

 

SENSIBILIZACIÓN

 

La sensibilización es fundamental para derribar las barreras del entorno. Las organizaciones adheridas a las Directrices de Accesibilidad son asesoradas para realizar adaptaciones y luego de varios meses la implementación es evaluada. Si logran cumplir con los requisitos establecidos obtienen su distinción.

 

PRÓXIMO TALLER

 

La convocatoria para el próximo taller destinado al personal de atención al público de las organizaciones adheridas sigue abierta y se realizará el 4 de septiembre.

 

DISTINGUIDOS

 

Desde que se inició el programa en 2016, este es el listado de las instituciones que obtuvieron una distinción:

  • Centro de Atención a Turistas Recoleta
  • Jardín Japonés
  • Restaurante Jardín Japonés
  • Hotel UTHGRA de las Luces
  • Café de las Luces
  • Icaro suites Hotel
  • Centro de Atención al Turista, Plaza del Correo HUB
  • Planetario Galileo Galilei
  • Hotel Madero
  • Museo Nacional de Bellas Artes
  • Museo Casa Rosada
  • Madero Tango
  • Eurobuilding Hotel Boutique Buenos Aires
  • Restaurant Tepuy, Eurobuilding Hotel
  • Hotel Ibis Buenos Aires Obelisco
  • Hotel Novotel Buenos Aires
  • PATIO #378, Hotel Novotel
  • Hotel Intersur Recoleta
  • Marcelo Restaurante, Intersur Recoleta
  • Tango Porteño

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FUENTE: Ente de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

 

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