Hoy comienza el VIII Congreso Nacional de Calidad Turística
CALIDAD TURÍSTICA UNA GESTIÓN CON RESULTADOS
Teatro Lírico – Parque del Conocimiento. Posadas, Misiones Del 11 al 13 de mayo 2015
08:30 hs – Acreditaciones
09.00 hs – Bienvenida: “Los Valores de la Calidad”
Arq. Sergio Dobrusin, Ministro de Turismo de la Provincia de Misiones.
Abog. Verónica Llambrich, Directora Nacional de Calidad Turística, Ministerio de Turismo de la Nación
10.00 hs – Los temas del Congreso 2015
Dra. Marta Sánchez Magnoni, Gerente de la Cámara Argentina de Turismo
Expositores de Ponencias Ganadoras
- Gestión de Calidad para empresas
- Calidad de la experiencia turística integral para destinos
- Responsabilidad Social y Empresarial como estrategia de Competitividad
- Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de la calidad
Presentación de las 4 ponencias premiadas a cargo de sus autores Conclusiones y moderación Academia Argentina de Turismo – Dr. Juan Carlos Chervatin, Mg. Alicia Gemelli y Dra. María Vandam
11.00 hs – Coffee break
11.30 hs – Acto de Apertura
Dr. Maurice Fabián Closs, Gobernador de la Provincia de Misiones
Ing. Orlando Franco, Intendente de Posadas, Misiones
Sr. Carlos Enrique Meyer, Ministro de Turismo de la Nación
Arq. Sergio Dobrusin, Ministro de Turismo de la Provincia de Misiones
Dr. Gonzalo Casanova Ferro, Subsecretario de Calidad Turística, Ministerio de Turismo de la Nación
Sr. Oscar Ghezzi, Presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Instituto de Calidad Turística Argentina ICTA
Autoridades Nacionales, Provinciales y Municipales
12.30 hs – “Para un turismo más sustentable”
Acto simbólico de plantación de árboles – Sala “Eva Perón” Centro de Convenciones y Eventos
12.30 hs – Lunch
14.00 hs- “Perspectivas de la calidad turística para Argentina”
La consolidación del SACT 2006-2014
Dr. Gonzalo Casanova Ferro, Subsecretario de Calidad Turística, Ministerio de Turismo de la Nación
Cont. Ricardo Rimoldi, Tesorero de la Cámara Argentina de Turismo, Instituto de Calidad Turística Argentina ICTA
15.00 hs – Los sabores de la Calidad
Sr. Álvaro Arismendi, Chef de la provincia de Tucumán, ganador de “Cocinero Argentinos”
Sr. Gunther Moros, Chef, autor de recetas misioneras con productos de Misiones
16.00 hs – Guías pre iniciales para acercarnos a la calidad en la gestión de los destinos
Mesa redonda
Para Balnearios y Playas
Lic. María Magdalena Clúa, Dirección de Calidad
Para destinos iniciales
Lic. Maria Eugenia Molina, Dirección de Calidad
Introducción – Moderación
Lic. Verónica Andrea Campetelli, Directora de Calidad, Ministerio de Turismo de la Nación
17.00 hs – Coffee break
17.30 hs -Conferencia Magistral
“TRABAJO EN EQUIPO Y MOTIVACION”
Sr. Diego Latorre, Ex futbolista. Comentarista Deportivo
18.30 hs – Acto de entrega de Distinciones del Sistema Argentino de Calidad Turística SACT del Ministerio de Turismo de la Nación
Plaza Seca del Centro de Conocimiento
19.30 hs – Brindis de Apertura del Congreso
Show artístico
- Kossa Nostra, compañía de títeres presenta “Kruvikas”.
- Legado Regional, presenta su espectáculo de música y danza regional “Ñanderetá”.
- Compañía de Arte, a cargo de Luis Marinoni presenta “Murmullos Rituales del Monte”.
- Joselo Schuap, presenta su show de música del Litoral.
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FUENTE: VIII CONGRESO NACIONAL DE CALIDAD TURÍSTICA
