El agente virtual Luigi reserva turnos para el mantenimiento de un Fiat
Ya está disponible el servicio de Reserva de Turnos On line en www.fiat.com.ar en la aplicación de nuestro Agente Virtual Luigi para todos aquellos que tengan su auto Fiat registrado en www.fiatalertas.com.ar.
La modalidad de reservas en línea fue lanzada recientemente, teniendo gran aceptación de los clientes por la simplicidad y la practicidad de poder reservar un turno para servicios de mantenimiento en cualquier momento del día en cualquier concesionario del país, en menos de 1 minuto.
A través de todos sus canales digitales, Luigi atiende mensualmente en promedio las consultas de 12.000 usuarios.
Luigi, es el agente virtual que atiende 24 horas, los 365 días del año, permite multiplicar la capacidad de atención al cliente y responder rápidamente a las consultas sobre Mantenimientos, Modelos Disponibles, Precios de Vehículos, Información sobre Garantías, la Historia de Fiat, Ubicación de Concesionarios, temas relacionados a Plan de Ahorro, y muchos temas más.
Fiatalertas, es un servicio gratuito de información personalizada de mantenimiento preventivo que permite mantener un Fiat siempre como nuevo. Lanzado hace 4 años en Argentina cuenta con más de 60.000 usuarios y 85.000 vehículos asociados. Los usuarios pueden acceder ya sea desde la pagina web como desde teléfonos celulares.
FUENTE: FIAT ARGENTINA
