Sebastián Seragopian: «En los hoteles vacacionales Ocean by H10 Hotels brindamos verdadero servicio all inclusive 24 hs»

Recibimos la visita de Sebastián Seragopian, Gerente de Desarrollo Negocios Latam Sur de Ocean by H10 Hotels, quien compartió con nuestra audiencia las novedades de la cadena internacional de origen español. Ocean, los resorts vacacionales 5 estrellas ubicados en primera línea de playa en Punta Cana (República Dominicana), Riviera Maya (México) y en Varadero y Cayo Santa María (Cuba), tiene importantes novedades, entre ellas los próximos emprendimientos que abrirán en Jamaica, Costa Mujeres (México) y  Cayo Cruz, nuevo destino en Cuba en el que Ocean inicia la actividad hotelera.

 

Dijo Sebastián Seragopian:

«Llevamos todas las novedades de Ocean a los agentes de viajes de Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia, realizando capacitaciones para que estén al día y conozcan los buenos servicios y la atención que brindamos a los huéspedes en los hoteles de la cadena».

«Ocean es parte de la cadena H10 Hotels, que cuenta con más de 80 hoteles en todo el mundo. Los H10 son hoteles de ciudad y principalmente se encuentran en Europa. En América tiene un hotel en La Habana (H10 Habana Panorama). Yo represento a la marca vacacional que son los resorts 5 estrellas actualmente ubicados en Punta Cana (República Dominicana), Riviera Maya (México) y en Varadero y Cayo Santa María (Cuba). Ocean tiene próximos emprendimientos que abrirán en Jamaica, Costa Mujeres (México) y  Cayo Cruz, nuevo destino en Cuba en el que Ocean inicia la actividad hotelera».

Sebastián Seragopian comentó las características que distinguen a los hoteles vacacionales Ocean: «Nosotros no manejamos hoteles de ciudad, por lo que el pasajero no necesitará utilizar un transporte para ir de la playa a su habitación, sino que se trata de hoteles bien manejables. Tenemos un verdadero All Inclusive 24 horas: si el pasajero desea comer algo a las 3 de la mañana puede hacerlo. En todos los hoteles contamos con cafetería Mike’s Coffee con pastelería, algo que le gusta a nuestro mercado. Todos nuestros restaurantes temáticos de los hoteles del Caribe no tienen reserva ni limitación. Además del WiFi ilimitado y habitaciones que permiten hasta 5 pasajeros, Ocean tiene estas características que marcan la diferencia con respecto a otras cadenas hoteleras».

 

En República Dominicana, Ocean cuenta con dos hoteles en Punta Cana:

  • «Ocean Blue & Sun, ubicado en la Playa de Bávaro, se trata de un hotel muy acogedor, ideal para familias»; 
  • Ocean El Faro, resort 5 estrellas de estilo colonial, con elegantes habitaciones, una zona familiar con parque acuático y El Faro, que da nombre al hotel y ofrece un mirador con maravillosas vistas al mar. Y Ocean El Faro – El Beso Solo Adultos, la zona exclusiva para mayores de 18 años, El Beso, con un amplio abanico de servicios y propuestas de ocio diseñadas para adultos.

Sebastián comentó sobre el Ocean Week: «Esta semana y la próxima estaremos saliendo con una campaña de ventas muy agresiva con descuentos de hasta un 50% en todos los hoteles de República Dominicana y México, y todos los interesados pueden conseguir esta promo en cualquier agencia de viajes del país».

Otra de las grandes ventajas de las propiedades de Ocean es el tamaño y la capacidad de las suites, lo que permite viajar a la familia con niños acomodándolos en la misma habitación, donde los child abonan el 50% de la tarifa de adulto.

«En la mayoría de nuestros hoteles contamos con dos sectores, uno Familiar (al que llamamos Daisy) y otro Sólo Adultos para mayores de 18 años de edad, al que distinguimos con el nombre de El Beso».

En México, Ocean cuenta con tres propiedades en Riviera Maya:

  • «Ocean Coral & Turquesa con el segmento para mayores de edad Ocean Coral & Turquesa – El Beso Solo Adultos
  • Ocean Maya Royale: «Es un hotel pequeño de 320 habitaciones, el único de la cadena que es Sólo Adultos, ubicado a 7 km. de la 5ta Avenida»
  • Ocean Riviera Paradise . Este complejo está a sólo 3 km de la 5ta Avenida de Riviera Maya, muy cercano al centro. Este complejo fue inaugurado en 2016, es muy moderno. Cuenta con 9 restaurantes temáticos, 12 bares, heladería, bowling gratuito y Casino, el único hotel con casino dentro de su propiedad en Playa del Carmen. El sector Daisy Club o Familiar se encuentra más cercano al Parque Acuático. También cuenta con el sector Sólo Adultos,  Ocean Riviera Paradise – El Beso Solo Adultos, un sector Privilege (para pasajeros VIP) y un sector Edén, para aquellos pasajeros que quieren estar más próximos a la playa y asegurarse esa ubicación».

En Cuba, además del hotel H10 Habana Panorama, Sebastián Seragopian comentó: «Lo más importante a destacar es que nuestras propiedades son muy nuevas. El hotel más antiguo que tenemos en la cadena es el H10 Habana Panorama, que actualmente estamos remodelando para llevarlo a todos los estandares de calidad de la cadena H10. Los hoteles de playa Ocean son construcciones nuevas, en Cayo Santa María y Varadero

Y las grandes novedades de la cadena: «En Cuba estaremos abriendo una nueva propiedad en Cayo Cruz: es un nuevo destino, para aquellos pasajeros que buscan un lugar paradisíaco, uno de los mejores lugares del mundo para la pesca con mosca. Se encuentra a 4 horas del Aeropuerto de Santa Clara y a 1 1/2 hs del Aeropuerto de Cayo Coco, en dirección Holguín. En cuento tengamos habilitado el hotel, el destino será un boom: por el momento somos los únicos que estamos en Cayo Cruz, con toda la playa para que la disfruten los pasajeros de Ocean».

«En noviembre de este año abriendo un hotel en Montego Bay, Jamaica: el Ocean Coral Springs.Creemos que fortalecerá mucho la apertura el vuelo inaugural de LATAM a partir de diciembre al destino. Posteriormente abriremos en Costa Mujeres, México, hacia fines del 2020″, anticipó Sebastián Seragopian.

El trabajo junto a los touroperadores es fundamental para Ocean: «Contamos con el apoyo de los operadores, es importantísimo el trabajo con ellos organizando capacitaciones para agencias de viajes, giras, visitas, la promoción de la cadena. Todo el trabajo que hacemos con ellos es super importante para Ocean».

 

El Diario de Turismo Radio en Eco Medios AM1220, podés escucharnos por Internet en vivo en  www.ecomedios.com o vernos en You Tube 
Entrevista emitida en el Programa 270 del 22 de mayo de 2019

Podés ver esta nota a los 30:05 minutos de programa.

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