Hoy comienza el VIII Congreso Nacional de Calidad Turística

CONGRESO-DE-CALIDAD-MISIONES-2015-

CALIDAD TURÍSTICA UNA GESTIÓN CON RESULTADOS

Teatro Lírico – Parque del Conocimiento. Posadas, Misiones Del 11 al 13 de mayo 2015

 

08:30 hs –  Acreditaciones

TEATRO LIRICO – en simultáneo en TEATRO DE PROSA

09.00 hs – Bienvenida: “Los Valores de la Calidad”

Arq. Sergio Dobrusin, Ministro de Turismo de la Provincia de Misiones.

Abog. Verónica Llambrich, Directora Nacional de Calidad Turística, Ministerio de Turismo de la Nación

10.00 hs  – Los temas del Congreso 2015

Dra. Marta Sánchez Magnoni, Gerente de la Cámara Argentina de Turismo

Expositores de Ponencias Ganadoras

  • Gestión de Calidad para empresas
  • Calidad de la experiencia turística integral para destinos
  • Responsabilidad Social y Empresarial como estrategia de Competitividad
  • Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de la calidad

Presentación de las 4 ponencias premiadas a cargo de sus autores Conclusiones y moderación Academia Argentina de Turismo – Dr. Juan Carlos Chervatin, Mg. Alicia Gemelli y Dra. María Vandam

11.00 hs – Coffee break

11.30 hs – Acto de Apertura

Dr. Maurice Fabián Closs, Gobernador de la Provincia de Misiones

Ing. Orlando Franco, Intendente de Posadas, Misiones

Sr. Carlos Enrique Meyer, Ministro de Turismo de la Nación

Arq. Sergio Dobrusin, Ministro de Turismo de la Provincia de Misiones

Dr. Gonzalo Casanova Ferro, Subsecretario de Calidad Turística, Ministerio de Turismo de la Nación

Sr. Oscar Ghezzi, Presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Instituto de Calidad Turística Argentina ICTA

Autoridades Nacionales, Provinciales y Municipales

12.30 hs – “Para un turismo más sustentable”

Acto simbólico de plantación de árboles – Sala “Eva Perón” Centro de Convenciones y Eventos

12.30 hs – Lunch

TEATRO LIRICO – en simultáneo en TEATRO DE PROSA

14.00 hs- “Perspectivas de la calidad turística para Argentina”

La consolidación del SACT 2006-2014

Dr. Gonzalo Casanova Ferro, Subsecretario de Calidad Turística, Ministerio de Turismo de la Nación

Cont. Ricardo Rimoldi, Tesorero de la Cámara Argentina de Turismo, Instituto de Calidad Turística Argentina ICTA

15.00 hs – Los sabores de la Calidad

Sr. Álvaro Arismendi, Chef de la provincia de Tucumán, ganador de “Cocinero Argentinos”

Sr. Gunther Moros, Chef, autor de recetas misioneras con productos de Misiones

16.00 hs – Guías pre iniciales para acercarnos a la calidad en la gestión de los destinos

Mesa redonda

Para Balnearios y Playas

Lic. María Magdalena Clúa, Dirección de Calidad

Para destinos iniciales

Lic. Maria Eugenia Molina, Dirección de Calidad

Introducción – Moderación

Lic. Verónica Andrea Campetelli, Directora de Calidad, Ministerio de Turismo de la Nación

17.00 hs – Coffee break

TEATRO LIRICO – en simultáneo en TEATRO DE PROSA

17.30 hs -Conferencia Magistral

“TRABAJO EN EQUIPO Y MOTIVACION”

Sr. Diego Latorre, Ex futbolista. Comentarista Deportivo

18.30 hs – Acto de entrega de Distinciones del Sistema Argentino de Calidad Turística SACT del Ministerio de Turismo de la Nación

Plaza Seca del Centro de Conocimiento

19.30 hs – Brindis de Apertura del Congreso

Show artístico

  • Kossa Nostra, compañía de títeres presenta “Kruvikas”.
  • Legado Regional, presenta su espectáculo de música y danza regional “Ñanderetá”.
  • Compañía de Arte, a cargo de Luis Marinoni presenta “Murmullos Rituales del Monte”.
  • Joselo Schuap, presenta su show de música del Litoral.

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FUENTE: VIII CONGRESO NACIONAL DE CALIDAD TURÍSTICA

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