Copa Airlines primera en puntualidad y cumplimiento en Latinoamérica por undécimo mes consecutivo
- La compañía FlightStats reconoce a Copa Airlines como la mejor en puntualidad y cumplimiento de Latinoamérica por 11 meses consecutivos en 2014.
- Copa cerró noviembre con un promedio de 99.78 % de sus vuelos ejecutados y un 89.20% de sus vuelos a tiempo.
- Lo anterior hace de Copa Airlines la mejor opción a la hora de conectar puntualmente sus 70 destinos en 30 países en época de fin de año.
Copa Airlines {NYSE: CPA} subsidiaria de Copa Holdings, S. A, y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, fue distinguida por undécimo mes consecutivo como la aerolínea más cumplida y puntual en la industria de aviación latinoamericana por FlightStats, compañía reconocida globalmente por la seriedad en la recolección de datos y los rigurosos procesos de validación en la medición de puntualidad de la aviación internacional.
En noviembre de 2014, la Aerolínea cerró sus operaciones con el 99.78% de sus vuelos ejecutados y un 89.20% de sus vuelos a tiempo. Estas cifras, además de permitir cerrar once meses consecutivos como la más puntual y de mayor cumplimiento en América Latina, también ubican a Copa Airlines como una de las aerolíneas con mejores rendimientos a nivel mundial.
Estos promedios que ha mantenido durante todo el año gracias al trabajo de su equipo humano, tanto en aire y como en tierra, que hacen posible que el servicio al cliente sea destacado a nivel regional y mundial.
Sobre este logro, Pedro Heilbron, Presidente Ejecutivo de Copa Airlines resaltó la importancia de registrar estos resultados positivos en especial en la época de fin de año. “Esto demuestra de manera contundente el compromiso de Copa Airlines con nuestros pasajeros y con el servicio de la operación. Lo hacemos cada vez mejor para ganar la confianza de nuestros clientes a la hora de planear sus viajes”.
En relación a la importancia de llegar a tiempo a los destinos en esta época del año, Heilbron agregó que “para nosotros, es un motivo de orgullo poder conectar a todos nuestros pasajeros puntualmente con sus destinos. Lo cual es muy importante en esta época del año, cuando la mayoría de nuestros pasajeros quieren estar a tiempo en sus destinos para celebrar las fiestas de fin de año”.
Major Airlines by Region – Arrival Performance, November 2014
Al mismo tiempo, con su operación en Colombia, Copa Airlines Colombia ocupó el primer lugar en el mes de noviembre. Con un 99.75% de los vuelos ejecutados y un 89.76% en la puntualidad de los mismos, la aerolínea lideró frente a ocho de sus competidores en el mercado local y regional latinoamericano.
Regional Airlines by Region – Arrival Performance, November 2014
Para el caso de Copa Airlines Colombia, noviembre es el séptimo mes en el año que es reconocida por FlightStats como la aerolínea más cumplida y puntual de la región.
Los sobresalientes resultados son consecuencia del trabajo permanente y las importantes inversiones realizadas en tecnología de punta y nueva flota. Copa Holdings cuenta con 98 aeronaves, Embraer-190 (26) y Boeing 737 Next-Generation (72), de los cuales 29 son 737-800 (72).
Durante los últimos 5 años, FlightStats se ha convertido en el proveedor histórico de este servicio, debido a su liderazgo en la recopilación y distribución de datos en tiempo real global facilitando información completa, precisa y oportuna. La empresa posee los mejores datos subyacentes de la industria aérea mundial.
Para mayor información sobre el reporte de FlightStats, visite:
http://www.flightstats.com/go/Home/home.do
FUENTE: Hill+Knowlton Strategies
