LAN ARGENTINA INFORMA
LAN Argentina informa que sus operaciones previstas para el martes 20 de noviembre podrían verse afectadas como consecuencia de las medidas de fuerza anunciadas para esa fecha en nuestro país y que son de público conocimiento.
Por este motivo, la compañía solicita a todos los pasajeros con tickets para volar en esa fecha contactarse con el 0810-9999-526 y verificar el status de su vuelo en LAN.com, donde encontrarán la información actualizada de manera permanente.
La compañía lamenta los posibles inconvenientes que esta situación ajena a su voluntad pudiera llegar a ocasionar y se encuentra brindando todas las facilidades comerciales para que los pasajeros eventualmente afectados puedan elegir según sus necesidades:
Cambios de fecha/vuelo:
Todos aquellos pasajeros que llegaran a verse afectados podrán realizar un cambio de fecha/vuelo sin multa (puede ser ida y regreso simultáneamente) respetando el resto de la regulación tarifaria:
– Para volar hasta el 27 de noviembre 2012, sujetos a disponibilidad de cabina para vuelos LAN y sujetos a clase para vuelos de otras compañías incluidos en el ticket.
– Para volar desde el 28 de noviembre hasta el 20 de diciembre 2012, sujetos a disponibilidad de clase (la nueva reserva deben realizarla antes del 30 de Noviembre de 2012)
Cambio de ruta:
Un cambio de ruta sin multa, sujeto a las diferencias de tarifa aplicable y política de reemisión vigente.
Devoluciones:
Se aceptarán devoluciones de tickets que estén volando el 20 de noviembre sin ningún tipo de penalidad.
Quienes deseen reprogramar su viaje podrán realizarlo a través de nuestro call center 0810-9999-526 o bien acercándose a cualquiera de nuestras oficinas comerciales.
LAN Argentina mantiene su compromiso de brindar los más altos estándares en materia de seguridad, calidad y servicio.
FUENTE: LAN Airlines SA